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Beratung
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Erklärung zur Barrierefreiheit

Stand 31.10.2026

Die condent GmbH möchte, dass alle Menschen diesen Shop nutzen können — auch mit Bildschirmleser, Vergrößerung, nur mit der Tastatur oder mit Sprachsteuerung.

Freiwillige Erklärung

Unser Shop richtet sich ausschließlich an Unternehmen der Fachkreise. Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz gilt für Angebote an Verbraucher und ist deshalb nicht anwendbar. Wir geben diese Erklärung freiwillig ab und richten uns nach denselben Anforderungen.

Maßstab

Wir richten den Shop nach den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 auf Stufe AA aus, wie sie die europäische Norm EN 301 549 übernimmt. Dazu gehören unter anderem: Bedienung mit der Tastatur und sichtbarer Fokus, Überschriften und Bereiche, die Hilfsprogramme erkennen, Texte zu Bildern, ausreichende Kontraste, Vergrößerung auf 200 Prozent und Darstellung auf schmalen Bildschirmen ohne seitliches Scrollen, zurückhaltende Bewegung auf Wunsch des Systems und Fehlermeldungen in Formularen als Text. Eine Bilderkennung oder Rätselaufgabe als Schutz vor Robotern setzen wir nicht ein.

Stand

Dieser Shop ist mit den Anforderungen teilweise vereinbar. Grundlage ist unsere Selbstbewertung vom 31.10.2026: Die Seiten nennen ihre Sprache, Bilder haben Alternativtexte, Bedienelemente sind für Hilfsprogramme beschriftet, und eine Sprungmarke führt direkt zum Inhalt. Eine vollständige Prüfung nach WCAG 2.1 steht noch aus; ihr Ergebnis tragen wir hier nach.

Bekannte Einschränkungen

  • PDF-Dokumente: Auftragsbestätigungen und Rechnungen sind nicht als barrierefreie PDF-Dateien erstellt. Die Rechnungsdaten liegen zusätzlich maschinenlesbar in der E-Rechnung. Auf Wunsch senden wir Ihnen die Angaben als Text.
  • Unterlagen der Hersteller: Gebrauchsanweisungen, Datenblätter und Sicherheitsdatenblätter stammen von den Herstellern und sind oft nicht barrierefrei.
  • Produktbilder: Bei manchen Produkten beschreibt der Alternativtext nur den Produktnamen.
  • Videos: Die Videos unter Downloads haben keine Untertitel und keine Textfassung.

Hinweise und Kontakt

Ist Ihnen eine Barriere aufgefallen, oder brauchen Sie Inhalte in einer anderen Form? Schreiben Sie uns: E-Mail info@condent-service.de, Telefon 0800 100 37 070. Bestellungen nehmen wir auch per Telefon oder E-Mail entgegen. Wir antworten innerhalb von zwei Wochen.